1. Responsable del tratamiento

En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD), se informa de que los datos personales recabados a través de este sitio web serán tratados por:

  • Denominación social: TRIBASE TRANSITARIS, S.L.

  • CIF: B60984432

  • Domicilio: Passeig de Sant Joan, 172 5º 1ª (08037) BARCELONA

  • Correo electrónico: info@tribase.es

  • Teléfono: 934571949

En adelante, el «Responsable».

2. Datos tratados, finalidad y legitimación

2.1 Formularios de contacto y correo electrónico

Datos: nombre, apellidos, empresa, correo electrónico, teléfono, así como cualquier otra información que el usuario incluya en el mensaje.
Finalidad: atender y gestionar las consultas, solicitudes de información, presupuestos o comunicaciones recibidas a través del sitio web o del correo electrónico.
Base jurídica: consentimiento del interesado al enviar el formulario o correo (art. 6.1.a RGPD) y, en su caso, aplicación de medidas precontractuales o contractuales (art. 6.1.b RGPD).

2.2 Gestión de clientes y proveedores

Datos: datos identificativos y de contacto, datos de facturación, información necesaria para la gestión administrativa, contable y fiscal de los servicios de transitario de mercancías.
Finalidad: gestionar la relación contractual, prestar los servicios contratados, facturación y cumplimiento de obligaciones legales.
Base jurídica: ejecución de un contrato o aplicación de medidas precontractuales (art. 6.1.b RGPD) y cumplimiento de obligaciones legales (fiscales, mercantiles, etc.) (art. 6.1.c RGPD).

2.3 Comunicaciones comerciales (si las realizáis)

Datos: nombre, apellidos, correo electrónico, teléfono, empresa, sector.
Finalidad: envío de información comercial sobre servicios de transporte, logística y actividades relacionadas, por medios electrónicos o equivalentes.
Base jurídica: consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD) y, para clientes existentes, interés legítimo en el envío de comunicaciones comerciales sobre servicios similares (art. 6.1.f RGPD y normativa sobre servicios de la sociedad de la información).

En cualquier momento el usuario puede oponerse al tratamiento con fines comerciales o revocar su consentimiento a través de los medios indicados en esta política.

2.4 Navegación web y cookies

Datos: dirección IP, identificadores de dispositivo, datos de conexión y navegación obtenidos a través de cookies u otros dispositivos.
Finalidad: permitir la navegación técnica, personalizar la experiencia de uso y, en su caso, realizar estadísticas de uso del sitio web.
Base jurídica: interés legítimo del Responsable en el uso de cookies técnicas y de personalización (art. 6.1.f RGPD) y consentimiento del usuario para cookies de análisis o publicitarias, según se indica en la Política de Cookies.

3. Plazos de conservación

Los datos personales se conservarán durante el tiempo estrictamente necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recabados y, posteriormente, durante los plazos de prescripción legal aplicables.

  • Consultas de contacto: se conservarán mientras se tramite la solicitud y, como máximo, [por ejemplo, 1 año] tras su resolución, salvo que generen una relación contractual.

  • Datos de clientes y proveedores: se conservarán mientras se mantenga la relación contractual y, posteriormente, durante los plazos legales de prescripción en materia fiscal, mercantil y de reclamaciones (habitualmente 5–10 años).

  • Datos para comunicaciones comerciales: se tratarán mientras el usuario no retire su consentimiento o se oponga al tratamiento, y sin perjuicio de los plazos de conservación necesarios para acreditar el cumplimiento de la normativa en materia de protección de datos.

4. Destinatarios y transferencias internacionales

Con carácter general, los datos no se comunicarán a terceros, salvo obligación legal o que sea necesario para la prestación del servicio.

Podrán tener acceso a los datos determinados proveedores que prestan servicios al Responsable (alojamiento web, servicios de correo, herramientas de gestión, asesorías, etc.), actuando como encargados del tratamiento, con los que se han suscrito los contratos correspondientes conforme al art. 28 RGPD.

En caso de utilizar herramientas o servicios que impliquen transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo (por ejemplo, determinados servicios en la nube), estas se llevarán a cabo con las garantías adecuadas, de acuerdo con los arts. 44 y ss. RGPD (decisiones de adecuación, cláusulas contractuales tipo, normas corporativas vinculantes u otros mecanismos admitidos).

5. Derechos de las personas interesadas

El usuario puede ejercer en cualquier momento sus derechos en materia de protección de datos:

  • Derecho de acceso: obtener confirmación sobre si se tratan o no datos personales que le conciernen.

  • Derecho de rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.

  • Derecho de supresión (derecho al olvido).

  • Derecho de oposición: oponerse al tratamiento en determinadas circunstancias, especialmente en tratamientos basados en interés legítimo o con fines de marketing directo.

  • Derecho de limitación del tratamiento.

  • Derecho de portabilidad de los datos.

  • Derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.

Para ejercer estos derechos, el usuario puede dirigirse por escrito a TRIBASE TRANSITARIS, S.L. a la dirección postal indicada en el apartado 1 o al correo electrónico [email de contacto], indicando en el asunto «Protección de datos» y adjuntando copia de un documento acreditativo de su identidad.

Asimismo, el usuario tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si considera que el tratamiento de sus datos infringe la normativa.

6. Seguridad de los datos

TRIBASE TRANSITARIS, S.L. aplicará las medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo, de conformidad con los arts. 32 y siguientes del RGPD.
No obstante, el usuario reconoce que las medidas de seguridad en Internet no son inexpugnables y que pueden existir actuaciones de terceros malintencionados, frente a las cuales el Responsable adoptará las medidas que estén a su alcance.

El usuario se compromete a utilizar el sitio web de forma diligente y a no revelar sus credenciales de acceso o información sensible a terceros.

7. Datos de menores de edad

Los servicios ofrecidos a través del sitio web no están dirigidos a menores de 14 años.
En caso de que se detecte el tratamiento de datos de menores de 14 años sin el consentimiento de sus padres o tutores, se procederá a su supresión inmediata.

8. Enlaces a sitios de terceros

El sitio web puede incluir enlaces a sitios web de terceros (por ejemplo, socios, colaboradores, redes sociales, etc.).
TRIBASE TRANSITARIS, S.L. no se responsabiliza de los contenidos ni de las políticas de privacidad de dichos sitios externos, por lo que se recomienda al usuario que revise las políticas de privacidad de cada sitio al que acceda.

9. Actualización de la Política de Privacidad

Esta Política de Privacidad podrá ser modificada cuando sea necesario para adaptarla a novedades legislativas, criterios jurisprudenciales o cambios en el tratamiento de datos personales realizado por TRIBASE TRANSITARIS, S.L.
Cualquier modificación se publicará en esta misma página, por lo que se recomienda al usuario revisarla periódicamente.